Stěhování je stres i bez toho, aby vám firma na poslední chvíli zdvojnásobila cenu nebo poškodila nábytek. Vybrat dobře přitom není těžké — stačí si před objednáním ověřit pár věcí. Tady je 7 bodů, podle kterých poznáte spolehlivou stěhovací firmu.
1. Dohledatelné IČO a firma v ARES
Seriózní firma nebo živnostník má IČO, které si můžete ověřit v rejstříku ARES. Pokud na webu nenajdete žádné identifikační údaje, je to první varovný signál. U nás najdete IČO 07133537 v patičce i na stránce o nás.
2. Cena domluvená předem
Dobrá firma vám dá cenu nebo jasnou hodinovou sazbu předem — ideálně poté, co jí pošlete fotky věcí. Vyhněte se firmám, které odmítají cenu odhadnout a řeknou ji až na místě nebo po stěhování.
3. Pozor na ceny bez DPH
Tohle je nejčastější skrytá past. Některé firmy uvádějí cenu bez DPH, takže k ní na faktuře přibude 21 %. Nabídka, která vypadá levněji, tak může být ve výsledku dražší. Ptejte se vždy na konečnou cenu. My nejsme plátci DPH, takže naše ceny jsou konečné — co vidíte, to platíte.
4. Skutečné recenze
Podívejte se na recenze na Googlu — nejen na hodnocení, ale i na to, co konkrétně lidé píší. Pár desítek reálných recenzí řekne víc než webová stránka plná superlativů.
5. Pojištění
Při stěhování se může něco poškodit. Pojištění odpovědnosti znamená, že případnou škodu řeší pojišťovna, ne vaše peněženka. Seriózní firma vám doklad o pojištění ukáže — naše smlouvu najdete na stránce pojištění.
6. Vlastní auta a vybavení
Firma s vlastními dodávkami a vybavením (popruhy, rudl, deky) je flexibilnější a spolehlivější než ta, která si všechno půjčuje. Zeptejte se, jaká auta mají — pro velké stěhování se hodí víc než jedno.
7. Komunikace s konkrétním člověkem
Je rozdíl mluvit s člověkem, který stěhování povede, a s anonymním call centrem. Když víte, kdo k vám přijede a kdo za práci ručí, máte větší jistotu.
Shrnutí
Než si objednáte stěhování, ověřte si IČO, pojištění, konečnou cenu (pozor na DPH), recenze a vlastní vybavení firmy. Pár minut kontroly vám ušetří nepříjemná překvapení. Chcete nezávaznou nabídku? Napište nám a do 30 minut spočítáme cenu.