Časté dotazy
Časté dotazy o stěhování
Odpovědi na to, na co se nás ptáte nejčastěji — ceny, objednávka, průběh stěhování, pojištění i oblast působení. Nenašli jste odpověď? Napište nám.
Ceny a platba
Ceny a platba
Kolik stojí stěhování v Kladně?
Stěhování začíná od 990 Kč za hodinu (auto + 1 pracovník). Se 2 pracovníky 1 290 Kč/h, se 3 pracovníky 1 590 Kč/h. Samotná přeprava (auto + řidič) stojí 790 Kč/h. Ceny jsou konečné, nejsme plátci DPH.
Je v ceně DPH?
Naše ceny jsou konečné. Nejsme plátci DPH, takže se k uvedené sazbě nic nepřičítá. Pozor na firmy, které uvádějí cenu bez DPH — k té se připočítává 21 %.
Účtujete poplatek za kilometry?
Po Kladně je doprava v ceně. U vzdálenějších adres cenu domluvíme předem podle trasy. Platíte odpracované hodiny včetně cesty, žádné skryté poplatky.
Je nějaká minimální cena nebo doba?
Minimální doba je v Kladně 1 hodina (u varianty auto + řidič 2 hodiny). Platíte jen skutečně odpracované hodiny.
Jak zaplatím za stěhování?
Platit můžete hotově, QR platbou nebo na fakturu. Platba probíhá zpravidla po dokončení stěhování. Firmám vystavíme fakturu.
Objednávka a termíny
Objednávka a termíny
Jak si stěhování objednám?
Napište nám na WhatsApp, zavolejte nebo pošlete e-mail. Nejrychlejší je poslat fotky věcí na WhatsApp — do 30 minut vám spočítáme cenu a navrhneme termín.
Jak rychle můžete přijet?
Po Kladně se k vám dostaneme obvykle do 60 minut. Termín a čas příjezdu vždy domluvíme předem.
Stěhujete o víkendu, v noci a o svátcích?
Ano, stěhujeme 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, bez příplatku za víkend, noc nebo svátky.
Můžu objednávku zrušit nebo přesunout?
Ano, termín lze po domluvě v přiměřeném předstihu bezplatně zrušit nebo přesunout. Stačí zavolat nebo napsat.
Průběh stěhování
Průběh stěhování
Jak stěhování probíhá?
Přijedeme s autem a pracovníky podle velikosti zakázky. Nábytek chráníme dekami, věci naložíme, převezeme a v cíli vyneseme do patra a postavíme na místo. Na přání nábytek rozebereme a složíme.
Stěhujete v panelácích bez výtahu?
Ano. Vynášku bez výtahu zvládneme, máme popruhy i rudl. Za patro bez výtahu účtujeme 50 Kč za patro a pracovníka.
Pomůžete i s balením věcí?
Ano. Můžeme přivézt krabice a balicí materiál a pomoct se zabalením. Nábytek chráníme dekami, křehké věci zabalíme do fólie.
Rozeberete a složíte nábytek?
Ano. Demontáž a montáž nábytku (skříně, postele, kuchyně) nabízíme za 390 Kč/h. Nářadí máme s sebou. Montáž lze objednat i samostatně bez stěhování.
Jaká máte auta?
Máme kompaktní Ford Transit L2H3 pro úzké příjezdy a velký Mercedes Sprinter L4H3 pro objemné stěhování. Na velké zakázky nasadíme obě auta najednou.
Pojištění a důvěra
Pojištění a důvěra
Jsou věci při stěhování pojištěné?
Ano. Vaše věci jsou pojištěné u Kooperativa pojišťovny do 500 000 Kč na nakládku, přepravu i vykládku. Doklad o pojištění máme veřejně na webu.
Co když se něco poškodí?
Případnou škodu nahlaste neprodleně, nejpozději při předání. Škody kryté pojištěním řešíme ve spolupráci s Kooperativa pojišťovnou.
Jste oficiální firma?
Ano. Stěhování provozuje Vitalij Chmel, OSVČ, IČO 07133537, dohledatelné v rejstříku ARES. Stěhujeme oficiálně a pojištěně od roku 2018.
Oblast a služby
Oblast působení a služby
Kde všude stěhujete?
Základnu máme v Kladně a stěhujeme po celém okrese — Kladno, Slaný, Buštěhrad, Unhošť, Stochov, Libušín, Velvary, Smečno i Beroun. Jezdíme také na trase Praha – Kladno a po celé ČR.
Stěhujete z Prahy do Kladna?
Ano, trasu Praha – Kladno jezdíme denně. Prahu a Kladno spojuje dálnice D7, cesta trvá 30 až 40 minut. Většinu bytů přestěhujeme za jeden den.
Odvezete starý nábytek a vyklidíte byt?
Ano. Odvezeme a ekologicky zlikvidujeme starý nábytek a spotřebiče a provádíme i kompletní vyklízení bytů, domů a pozůstalostí včetně sklepa a půdy.
Nenašli jste odpověď?
Napište nám na WhatsApp nebo zavolejte — rádi poradíme a spočítáme cenu zdarma.